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Procédure d'activation de votre compte en ligne
Présentée sous forme de question/réponse, cette page vous apporte tous les renseignements relatifs à la procédure d'activation de votre compte en ligne.
Qu'est ce qu'un compte ?
Un compte est l'équivalent d'un badge. Il est composé d'un numéro de membre et d'un mot de passe.
A quoi va servir mon compte ?
A réserver un court de tennis à partir du site du TCMT.
Avantage: vous n'avez plus besoin de vous déplacer pour effectuer une réservation.
D'autres services pourront être proposés ultérieurement.
Votre numéro d'adhérent est composé de 4 chiffres. Il vous est attribué par le club.
Pourquoi dois-je activer mon compte ?
Pour définir votre mot de passe.
Pourquoi me demande t-on tous ces renseignements ?
Le site vous demande votre nom (nom uniquement, sans le prénom) et votre date de naissance afin de vérifier votre identité lors de la phase d'activation. En donnant un faux nom ou une fausse date de naissance, l'activation ne pourra se faire.
Et si je n'ai pas de mail ?
La saisie de votre email est optionnelle. En le renseignant, nous pourrons ainsi vous tenir informé des actualités du site, et des évènements relatifs à votre compte en ligne. Votre mail sera uniquement utilisé dans le cadre du TCMT ou du service de réservation assuré par ballejaune.
Puis-je transmettre mon compte ?
Surtout pas, le compte est strictement personnel. Chaque adhérent dispose de son propre compte. Si vous le transmettez à une autre personne, vous ne pourrez plus l'utiliser pour vous même si elle a effectué une réservation en usurpant votre nom.
A-t-on un compte par membre d'une même famille ?
Oui, chaque membre dispose de son propre compte. Cependant, le compte d'un membre d'une famille permet d'effectuer une réservation pour les différents membres de la famille.
Votre mot de passe doit comporter un minimum de 8 caractères. Il est conseillé d'utiliser un mixte de chiffres et de lettres.
Pourquoi dois-je saisir 2 fois mon mot de passe ?
Pour s'assurer qu'aucune faute de frappe n'a perturbé la saisie.
Et si j'oublie mon mot de passe ?
Je dois demander au club une réinitialisation de mon compte, et recommencer ensuite la procédure d'activation.
En cliquant sur le lien suivant :
Retour à la procédure d'activation de votre compte...
D'autres questions ?
Si vous avez d'autres questions, merci de les transmettre à un responsable du club. Cela permettra de compléter cette documentation.
